Как вернуть страховку по кредиту АльфаБанка – одна из самых обсуждаемых тем на форумах потребителей банковских услуг. Действительно, при оформлении кредита, банки навязывают клиентам уплату кругленькой суммы страховки. При этом зачастую даже не объясняя,есть ли возможность отказаться и что входить в сумму страховки. При досрочном погашении основной суммы кредита и аннулировании «добровольного» договора о страховании, заёмщику должны быть возвращены неиспользованные страховые средства. Возможные варианты, как это может происходить, рассмотрим подробнее.
По каким страховкам возможен возврат средств?
Деятельность банков, финансовых и страховых организаций, обеспечивающих страхование кредитования, регулируется Банком России.Им же и устанавливаются временные рамки для беспрепятственного возврата клиенту страховых отчислений, которые закреплены в указании № 3854-У.Для возврата суммы страховки по потребительскому кредитованию, предусмотренрежим охлаждения, это время даётся потребителю, чтобы ещё раз обдумать все аспекты и, при необходимости, разорвать страховое соглашение. С начала 2018 г. законодательно этот срок начинается с момента подписания договора и составляет две недели.
Возврат страховки по кредиту Альфа Банка, вовремя режима охлаждения, возможен в таких случаях:
- по кредитованию с оформлением кредитных карт;
- при выдаче займа наличными денежными средствами;
- при потребительских товарных займы;
- автокредитование;
- ссуда на покупку недвижимости.
Случаи действуют при условии, что объект страхования – жизнь или здоровье заёмщика либо потеря работы как источника доходов.
Если же обеспечением по займу выступает недвижимость или транспортное средство, которые и являются объектом страхования, расторгнуть договор страхования либо потребовать её возврата до погашения кредита практически невозможно.
Этот режим не распространяется на договора, заключённым по коллективным страховым программам.
Скрупулёзно изучите бланк договора, перед тем, как взять кредит, в нём должно быть указана информация о личном оформлении страхования между заёмщиком и страховщиком. Если же в договоре указано, что заёмщик платит деньги банку за подключение к страховой программе, отменить его в 14-дневный срок уже будет невозможно.
Внимательно читайте документы, которые вам дают, не пропускайте даже того, что написано в примечаниях, от этого может зависеть дальнейший исход дела.
Почему сразу нельзя отказаться от добровольного страхования?
Теоретически, это сделать вполне реально, но лучше сразу учитывать возможные варианты дальнейшего развития событий:
- Рассмотрение заявки может занять больше времени.
- Возможно негативное решение.
- Необходимость сбора большего количества документов.
Обращаясь с намерением получить денежный заём в Альфа банк, отказаться от страховки будет практически невозможно. Можно попросить менеджера подобрать оптимальный, конкретно для вашей ситуации, вариант страхования. Если такового не окажется, тогда через несколько дней после получения денег по займу, нужно подать заявление на возврат страховой премии.
Судя по отзывам на официальном сайте и прочих ресурсах интернета, Альфа Банк отказ от страховки рассматривает негативно, в зачастую это служит причиной для отказа в кредитовании.
Как вернуть страховку, когда кредит уже получен?
Чтобы вернуть страховку по кредиту Альфа Банк предоставляет возможность сделать это упрощённым способом во время периода охлаждения. Достаточно оставить претензию на возврат соответствующей суммы по телефону горячей линии.
- страховой полис;
- паспорт;
- договор кредитования, по которому оформлено страхование.
Если по телефону отказываются принять заявление на расторжение, напишите заявление и оставьте сотруднику банка, проконтролировав, чтобы тот сделал соответствующую отметку в реестре входящих документов.
Можно ли вернуть страховые выплаты после того, как кредит погашен?
Часто потребители не решаются сразу после оформления кредита обратиться с расторжением договора о страховании и требованием вернуть сумму соответствующих средств и решаются на подобные действия лишь спустя определённый срок. В таком случае нужно стразу быть готовыми к тому, что этот вариант будет наиболее сложным.
- Первым делом необходимо удостовериться, что не прошёл срок исковой давности.Он составляет три года и после этого обращаться в суд бесполезно.
- Затем обратитесь в страховую компанию с требованием расторжения договора, при условии, если таковой автоматически не был расторгнут после завершения кредитных отношений с банком. Если в договоре были указаны условия возврата страховки, то в соответствии со ст. 958 ГК РФ банк не имеет права отказать в подобных выплатах.
Решение вопроса о том, как вернуть страховку, после выплаты кредита в Альфа Банке, сопряжено с определёнными трудностями. Официально администрация банка распространяет информацию о том, что подобное возможно только до окончания периода охлаждения, после этого срока никто возвращать уплаченные средства не будет, однако в судебной практике есть немало случаев, вынесения решения по подобным делам в пользу заёмщика. Однако, судебные тяжбы могут занять довольно длительное время.
В ситуации, когда и банк и страховая компания отказывают в рассмотрении заявления, поможет квалифицированный юрист, который при наличии особых сложностей, подскажет, как вернуть деньги за страховку по кредитам в Альфа Банке.
Возврат при досрочном погашении
При досрочном погашении кредита, заёмщик может претендовать на возврат страховых средств за неиспользованный период кредитования.
- Обратиться с заявлением, образец которого приведён ниже, в банк и страховую компанию, после чего в десятидневный срок они обязаны дать ответ по возврату средств.
- При оформлении, выбрать кредит оплатой страховых взносов в рассрочку.
Оплатив заём раньше указанного в договоре срока, вы оплатите минимум по страхованию. Так как страховые платежи распределены равными частями на весь срок.
Образец заявления на возврат средств
При досрочном погашении кредита, если не прошёл срок исковой давности, целесообразно написать заявление на возврат средств по навязанной банком страховке. Оно пишется в произвольной форме, на имя директора (руководителя) банка, в качестве шаблона можно использовать образец, приведённый ниже.
Директору банка «АльфаБанк»
г. Новгород, ул. Центральная, д. 5
от Петрова Ивана Николаевича
г. Новгород, ул. Правды, д. 8, кв. 13
тел.: 153-33-22
Заявление
Между мной, Петровым И.Н., и «Альфа Банком» 10 января 2017 года был заключён договор о потребительском кредитовании №125. После заключения договора, на руки я получил сумму 50000 руб., в то время, как в самом договоре была прописана сумма в 60000 руб., а 10000 были перечислены банком страховой компании. Согласно п. 2.1 договора, срок кредитования составлял 2 года (24 месяца), срок страхования совпадает со сроком кредитования.
Я полностью вернул заём 12 января 2018 года, чем в полном объёме выполнил перед банком обязательства по кредиту, уплатив 60000 руб. и сумму процентов, согласно ставке, установленной договором. Так как кредит мной погашен досрочно, прошу произвести возврат страховых средств в размере 5000 руб., в связи с тем, что фактический срок страхования составил 1 год (12 месяцев), а договор страхования был расторгнут досрочно.
Прошу рассмотреть моё заявление и принять решение по нему в течение 10 дней. Если в указанный срок, не будет получен ответ от банка, а требования не будут удовлетворены, буду вынужден отстаивать свои права в суде, с возмещением не только суммы неиспользованной страховки, но и начислением процентов за использование банком чужих денежных средств, в соответствии ст. 395 ГК РФ
Дата /Подпись/ И. Н. Петров
Если же банк не реагирует на ваше обращение, либо отказывается от возмещения суммы страховки, следует обратиться с иском в суд. Ещёодна инстанция, куда можно обратиться – Роспотребнадзор, достаточно онлайн заполнить форму обращения на официальном сайте.
