В современном мире придумано множество технологий и интернет-ресурсов их предлагающих. Всё это сделано для удобства человека и экономии его времени. К таким относят платёжные системы, которые созданы для быстрых транзакций денежных средств с любых хранителей владельца.
Однако нельзя сказать о безукоризненной совершенности данной системы обращения, а именно об устойчивости к действиям мошенников с целью хищения чужих денег. Как отдельную ситуацию стоит рассмотреть, как действуют через киви-кошелёк мошенники и как вернуть свои денежные средства.
Отмена платежа
Возможно ли произвести возврат средств в случае ошибки владельца или мошенничества с его киви кошельком.
Транзакция могла быть совершена случайно, по невнимательности или в результате мошеннических действий аферистов. Как будут развиваться события дальше, зависит только от реакции собственника электронного бумажника.
Если вы заподозрили, что попали в аферу, то следует немедленно обратиться в одну из следующих инстанций:- В службу поддержки администрации сайта QIWI.
- Возможно даже в отделение полиции.
Таким образом, при обстоятельствах, когда вы были обмануты мошенницей и стали жертвой лохотрона, можете обратиться к вышеуказанным лицам.
Проверить обманывают вас или нет, принимая участие в очередной лотерее, не стоит вашего времени, сил и материальных средств, которые наверняка вы потеряете. Особенно шанс этот велик, когда неизвестные вам лица просят указать личные данные, номер банковской карты, автомобиля и т.д. У таких людей нет совести, это их вид заработка, способ делать деньги.
Если вам кажется или вы твёрдо уверены в реальности определённого проекта, то обратитесь к отзывам пользователей и вы сами всё поймёте. Многие люди делятся последствиями своей доверчивости, чтобы другие не попали в такую историю.
Почему стоит блокировка на киви-кошельке и что делать в таком случае?
Первое, что может вызвать недоумение, после того обстоятельства, что деньги утекают непонятно куда, это заблокированный кошельковый счёт. И тогда возникает вопрос, как вернуть деньги с киви кошелька мошенника?
- суточный лимит (на каждом платёжном сервисе есть своё количество предоставляемых платёжных действий; возможно, сегодня вы выполнили их максимальное количество; аккаунт разблокируют через сутки);
- внешние интернет-порталы, через которые вы совершаете транзакции признаны ненадёжными;
- на вас поступила заявка с жалобой о мошенничестве;
- повышеннаяактивность владельца счёта и как следствие — вывод о противоправности действий с аккаунта.
Если вы хотите разблокировать киви-кошелёк, то следует придерживаться нижеуказанных правил.
В случае превышения лимита операций, программа совершит разблокировку без вашего участия.
Принимая во внимание, что причина не соответствует вышеуказанной, стоит связаться с администрацией.
Оформите заявку на сайте внизу вкладки в разделе “Помощь”, строка «Служба безопасности», далее «Разблокировать кошелёк».
Для заполнения потребуются ваши личные данные вместе с описанием проблемы.
Совет- если прикрепить копии документов, то разбирательство пойдёт быстрее. А если у вас на сайте данной платёжной системы статус идентифицированного пользователя, то ваш счёт не должен блокироваться так часто. Тогда не возникнет вопрос, как и почему заблокировали киви кошелёк при действиях мошенника. Это не только поможет обезопасить себя от мошенничество через киви кошелек, но и позволит проводит больше операций в сутки.
Запомните, не прибегайте к помощи людей, обещающих помочь вам разблокировать аккаунт. Не за спасибо, конечно, а за соответствующую выплату — “комиссию”.
Поверьте, выполнить весь алгоритм вы в силах сами. А если хотите узнать, как мошенники снимают деньги с киви кошелька, то можете смело передавать им информацию о вас. Наверняка они выполнят разблокировку аккаунта, заодно ваши деньги будут сняты со счёта.
К сожалению, случаи через киви кошелек мошенничество нередки, поэтому стоит быть всегда начеку.
Как возвратить средства в случае мошенничества?
При обстоятельствах, когда деньги со счёта были сняты непонятны кем и где, то есть вы стали жертвой киви мошенничество попробуйте выполнить следующие рекомендации:
- Зайдите в систему с гаджетов, через которые в последний раз использовался сервис.
- Уберите все привязки.
- Свяжитесь с администрацией, опишите проблему.
- Перекройте доступ к счёту вашего аккаунта путём блокировки.
- Обратитесь в полицию.
В случае оплаты услуги и невыполнения условий договора между вами и получателем средств, вы также должны обратиться в службу поддержки.
В соответствующем разделе есть строка «Я перевел деньги мошеннику». В всплывающем окне укажите те данные, которые вас попросят.
Если вы получили сообщение о победе в конкурсе и перевели деньги, чтобы получить приз, смените данные для входа и удалите привязки, свяжитесь с администрацией и полицией.
Что делать, если перевод был ошибочным?
Бывают случаи, когда по невнимательности, человек пополняет счёт не того номера. В этом случае при своевременном обращении можно избежать долгих разбирательств.
Если обнаружилась ошибка позже, то обращаться придётся к владельцу терминала уже лично через письменное обращение.
К письменному обращению необходимо приложить:- копию чека;
- всю необходимую информацию о переводе.
Данные о переводе передаются в банк не сразу, а в течение получаса. Если сразу позвонить по указанному в чеке телефону службы поддержки, то транзакция будет заблокирована.
Можно ли позвонить владельцу?
Не факт, что владелец согласится мирно решить вопрос, так как существуют и официальные пути, чтобы возвратить средства:
- Через службу поддержки.
- Путём письменного обращения к хозяину терминальной системы.
Вы можете пойти другим путём — попробовать связаться с владельцем номера, на который вы по ошибке перевели деньги. Объясните ситуацию и попросите вернуть средства в полном объёме.
Что нужно для обращения и каким образом связаться со службой поддержки?
Чтобы вернуть утраченные деньги в результате ошибки или действий мошенников через киви-кошелёк, нужно связаться с администрацией сайта QIWI. Для начала выполните проверку статуса транзакции.
Чтобы выполнить данную операцию вам следует:- войти в аккаунт киви-кошелька;
- внизу страницы кликнуть на табло «Помощь»;
- во всплывающем окне введите адрес терминала, где производилась транзакция, дату и далее всю информацию с чека.
Обратите внимание, что в случае, когда операция уже совершена и снятие денежных средств клиента произошло, то в кратчайший срок нужно связаться с хозяином терминальной системы с обращением в письменной форме.
Если операция ещё не выполнена, у вас есть время для обращения в в администрацию сайта QIWI. Выберите табло«QIWI-терминалы» и напишите о транзакции по ошибке.
Таким образом, можно прийти к выводу, что по доверчивости можно стать жертвой мошенников в сети и потерять свои деньги. Пусть система и не совсем совершенна, но и эти случаи предусмотрены, поэтому были разработаны доступные и результативные методы защиты и возврата транзакций.
Подробнее ознакомиться с алгоритмом действия можно в видео или интернет-портал «В контакте».
